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1.若您收到損壞貨品時,請依以下步驟處理:
  1. 將貨品運送者的姓名和貨品損壞情形詳細記錄,包括日期、件數及威望公司出貨號碼。貨物運送者當簽名以證明之。
  2. 保留損壞的產品及包裝。
  3. 向威望公司報備申請調換新貨。
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2.其它退換貨,請參考直銷商退換貨相關規定。